ブレケケ ドキュメント

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ブレケケ・コンタクトセンター・スイート

  1. Brekeke CCS 基本情報
  2. サポート期間
  3. トレーニングビデオ
  4. コンフィグレーション
  5. アドバンスド設定
  6. トラブルシューティング
  7. 他サービスとの連携
  8. Brekeke CRM
  9. Brekeke CIM スクリプト ガイド
    1. 1. CTIServer クラス
    2. 2. ACD クラス
      1. containsAgent
      2. countAgents
      3. getAllAgents
      4. getID
      5. getLevel
      6. getObject
      7. getQueueSize
      8. getQueueWaitingCount
      9. setObject
    3. 3. Agent クラス
    4. 4. CallInfo クラス
    5. 5. ConnectionManager クラス
    6. 6. ContactInfo クラス
  10. サンプルスクリプト
  11. バージョン履歴

2. ACD クラス

ACDは、CTIServerクラスが生成された直後に生成されます。画面から情報を書き換えると、ACDクラスのインスタンスの内容も変更されます。

 

メソッド:
Yes No
« isExternalNumbercontainsAgent »
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