Voice call，Video call ボタンが非アクティブになる
現象1:
Voice call, Video call ボタンが非アクティブになる。(SIP サーバにレジスタできない)
コンソールログに以下が表示される。
(http の場合)
[warn] registrationFailed at InitPhone (cause: SIP Failure Code)
または
(https の場合)
[warn] registrationFailed at InitPhone (cause: Request Timeout)
対応1:
SIP Server の Network Interface address が違う。
現象2:
Voice call, Video call ボタンが非アクティブになる。(SIP サーバにレジスタできない)
コンソールログに以下が表示される。
(Chrome の場合)
WebSocket connection to 'wss://[SIP サーバ]:[WSS ポート]/' failed: ...
または
(Firefox の場合)
wss://[SIP サーバ]:[WSS ポート]/ のサーバへの接続を確立できませんでした。
対応2:
上記ログの [SIP サーバ]:[WSS ポート] が正しくクライアントから見た SIP サーバのアドレスおよび WSS ポートになっているか確認し、なっていなければ UC に sa で入って [サーバ設定] ＞ [WebRTC] の設定を修正する。
正しければ、WSS が繋がらない問題なので WSS が繋がらない を参照。