IVR
IVRタイプの[フロー]と[スクリプト]については、「開発者ガイド: フロー」を参照してください。
オートアテンダント
項目名 | デフォルト値 | 説明 |
内線番号 | 内線番号。 | |
タイプ | オートアテンダント | 内線番号のタイプ。 |
説明 | この内線番号の簡単な説明。 | |
言語 | 日本語 | このIVR内線番号での言語を選択。 |
入力最大桁数 | 4 | DTMFで入力できる最大桁数。 |
リトライ回数 | 5 | 入力エラーが発生したときの最大再試行回数。ここで指定された回数のリトライが発生すると、通話は終了します。 |
呼び出し最大時間(秒) | 30 | オートアテンダントを使用して通話したときに宛先を呼び出す時間。 |
デフォルト呼び出し先 | 宛先が指定されなかった場合のデフォルトの宛先。 | |
DTMFタイムアウト | 20 | 宛先のDTMF入力を待つ時間。 |
スピードダイヤル | オートアテンダントの短縮番号を設定します。 例:
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|
登録ユーザー以外への 転送 |
禁止 | レジスタ―していないユーザーへの通話転送を許可、または、禁止します。 |
応答前ガイダンス | オフ | 「オン」を設定した場合、Brekeke PBXが応答を受信する前に、外部ソースからのメディアパケットの転送を許可します。 |
音声ファイル
項目名 | 説明 |
応答メッセージ | オートアテンダントが応答したときに再生されるメッセージ。 |
再入力メッセージ | 入力エラーが発生したときに番号を再入力するように発信者に促すメッセージ。 |
保留音 | 発信者が保留中に再生されるオーディオファイル。 |
転送開始/停止
項目名 | デフォルト値 | 説明 |
内線番号 | 内線番号。 | |
タイプ | 転送開始/停止 | 内線番号のタイプ。 |
説明 | この内線番号の簡単な説明。 | |
言語 | 日本語 | このIVR内線番号での言語を選択。 |
追加先グループ* | このIVR内線番号を呼び出すと、ここに設定されているグループ内線番号の[内線番号]に発信者の内線番号が追加、または、削除されます。 複数指定する場合はカンマ区切りで設定します。 |
プラン切替
項目名 | デフォルト値 | 説明 |
内線番号 | 内線番号。 | |
タイプ | プラン切替 | 内線番号のタイプ。 |
説明 | この内線番号の簡単な説明。 | |
言語 | 日本語 | このIVR内線番号での言語を選択。 |
プラン番号 | 2 | このIVR内線番号を呼び出すと、呼び出し元の内線番号の[着信設定]のアクティブなプラン番号がここで設定された値に変更されます。 |
オン/オフ | はい |
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ターゲットユーザー/ スケジュール (指定なし=発信者) |
このIVR内線番号を呼び出したときのプランを切り替えるユーザー、または、スケジュールを指定します。 指定しない場合は、発信者のプランが切り替わります。 |