保留転送(Attended Transfer)
保留転送は、転送先の相手に転送を通知した後に行われる転送です。例えば、内線番号1234の同僚に転送する通話がある場合は、次の手順でキーパッドコマンド(#9)を使用して通話を転送します。
※転送ボタンがあるSIP電話機を使用している場合は、システム管理者に保留転送機能の使用方法を問い合わせてください。
- #9をダイヤルして通話を保留にします。
- 転送先の番号をダイヤルし、次に#を押します。例えば、内線番号1234に転送するには、1234#を押します。(*[スター]を押すと、元の通話に戻ることができます。)
- 転送先の相手に電話を転送していることを知らせてから、電話を切ってください。転送が完了し、発信者は転送先に接続されます。(転送中に電話を切る前に#9をダイヤルすると、転送はキャンセルされ、通話は保留状態に戻ります。)