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着信を受けてもエージェント業務画面に顧客情報が出ない

 

着信を受けてもエージェント業務画面に顧客情報が出ない。ブラウザのコンソールログに以下のようなエラーが出ている。

dojo_one.js:15 DOMException: Blocked a frame with origin “http://66.199.145.134:8080” from accessing a cross-origin

 

対策:

DNISに設定されている APP URL のドメインが、ブラウザがアクセスするドメインと一致していない。
対策としては、APP URLを変更するか、URL変換でブラウザのアクセスするドメインと一致させるようにする。

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