ブレケケ・コンタクトセンター・スイート

通話相手のコンタクト情報を管理します。通常は発信時のみで利用します。
CallInfo.getContactInfo() メソッドにより取得できます。

 

フィールド:

1. agent

String agent

エージェントID

 

2. app_info

String app_info

アプリケーション固有のパラメータ

 

3. app_url

String app_url

アプリケーションのURL

 

4. contactid

String contactid

アプリケーションから設定したコンタクトID

 

5. customer

String customer

発信先の番号

 

6. customer_info

String customer_info

発信先の付加情報

 

7. from

String from

発信元となるPBXユーザー

 

8. log_param

String log_param

ログに出力するパラメーター

 

9. type

short type

発信のタイプ 1 – プログレッシブ・ダイヤリング 2 – プレディクティブ・ダイヤリング 3 – プレビュー・ダイヤリング