ブレケケ ドキュメント

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ブレケケ・コンタクトセンター・スイート

  1. Brekeke CCS 基本情報
    1. システム要件
    2. 簡易エディションと標準エディション
  2. サポート期間
  3. トレーニングビデオ
  4. コンフィグレーション
  5. アドバンスド設定
  6. トラブルシューティング
  7. 他サービスとの連携
  8. Brekeke CRM
  9. Brekeke CIM スクリプト ガイド
  10. サンプルスクリプト
  11. バージョン履歴

CCS システム要件

 

ソフトウェアバージョンの対応表
 Brekeke CCS Brekeke PBX (*2) Tomcat Java (*1) MySQL OS (*1)
2.9.x.x 3.17.x.x 9.0.33 – 9.x

<Windows>

  • Temurin 17, 11
  • Oracle Java SE 17,11

<Linux>

  • OpenJDK 17, 11
  • Oracle Java SE 17, 11
 5.7.x, 8.0.x,

MariaDB 10.x

 

Windows 2016/2019,

RHEL 8.x

Ubuntu(supported LTS versions)

 
2.7.8.x 3.14.x – 3.16.x.x 9.0.33 – 9.x

<Windows>

  • Adoptium (Temurin) 11
  • Oracle Java SE 11

<Linux>

  • OpenJDK 11
  • Oracle Java SE 11
 5.7.x, 8.0.x,

MariaDB 10.x

 

Windows 2012/2016/2019,

CentOS 7.x

RHEL 8.x

Ubuntu(supported LTS versions)

 
2.7.7.x (beta) 3.11.1.0 – 3.11.x 9.0.33 – 9.x

<Windows>

  • Adoptium (Temurin) 11
  • Oracle Java SE 11

<Linux>

  • OpenJDK 11
  • Oracle Java SE 11
 5.5.x – 5.7.x

Windows 2012/2016/2019,

CentOS 6.x – 7.x

RHEL 8.x

 
2.7.5.8 – 2.7.5.x 3.9.5.8 – 3.11.x 9.0.33 – 9.x

<Windows>

  • Adoptium (Temurin) 11
  • Oracle Java SE 11

<Linux>

  • OpenJDK 11
  • Oracle Java SE 11
 5.5.x – 5.7.x

Windows 2012/2016/2019,

CentOS 6.x – 7.x

RHEL 8.x
2.7.5.0 – 2.7.5.7 3.8.0 – 3.9.5.7 7.x – 9.x 8, 11  5.5.x – 5.7.x Windows 2012/2016,

CentOS 6.x – 7.x
2.7.4.x 3.6.x – 3.8.x 7.x 8 5.5.x – 5.7.x Windows 2012/2016,

CentOS 6.x – 7.x
2.7.3.x 3.6.x 7.x 7,8 5.5.x – 5.7.x Windows 2008/2012,

CentOS 5.6.x – 7.x

*1 – OS, Java は、64ビットを推奨

*2 – Brekeke PBX についてのTomcat及びJava要件につきましてはこちらをご参照ください。（また、 Tomcat 7.0.52 以前のバージョンでは、Brekeke PAL WebSocket を動作させるために、設定ファイルの編集が必要になります。）

 

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