ブレケケ・コンタクトセンター・スイート

CIMにログインできなくなった

 

CIMのログインに連続30回失敗するとアタックと認識し、アクセス元のIPアドレスが拒否されます。

拒否された時点から1日経過すると、拒否状態がクリアされ、ログインできるようになります。

即時に拒否状態をクリアしたい場合は、[管理メニュー] > [設定] > [アドバンスド オプション]に以下を設定してください。

clear.attack.ip = <拒否されたIPアドレス>

※複数のIPアドレスの拒否状態をクリアしたい場合は、IPアドレスの数分だけ設定、保存を繰り返してください。

 

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