ブレケケ・コンタクトセンター・スイート

2. アプリのURL追加

Kintone業務画面からのクリックコール発信、着信時にポップアップするようURLの追加を行います。

 

  1. アプリの詳細設定を行います。
    追加したアプリから『案件管理』を選択し、設定アイコンを押下します。

 

 

  1. JavaScript、CSSの設定を行います。
    『設定』タブを選択し、『JavaScript / CSSでカスタマイズ』を選択します。

 

 

  1. JavaScriptファイルの追加を行います。
    『JavaScriptファイル』の『URL指定で追加』を押下し、4つのURLを追加します。
    ・https://js.cybozu.com/jquery/3.1.1/jquery.min.js
    ・https://test.brekeke.jp/cim/client/lib/cim-common.js
    ・https://test.brekeke.jp/cim/client/cti-client-work-view.js
    ・https://test.brekeke.jp/cim/client/dci-toolbar.js
    ※ご利用環境に合わせてtest.brekeke.jpの部分を変更して下さい。

 

 

  1. CSSファイルの追加を行います。
    『CSSファイル』の『URL指定で追加』を押下し、以下のURLを追加します。
    https://test.brekeke.jp/cim/apps/cybozu/lib/container/widgetShow.css
    ※ご利用環境に合わせてtest.brekeke.jpの部分を変更して下さい。

 

 

  1. 『JavaScriptファイル』へcustomer.jsのアップロード前確認を行います。
    customer.jsをアップロードする前に、Kintoneで作成したアプリの番号を確認するため、これまで設定してきたものを『アプリを更新』ボタンの押下で一旦保存します。

 

 

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